Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng qs66

Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa qs66 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website qs66.cam cũng như các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qs66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của qs66.

Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tiêu chuẩn ngành giải trí trực tuyến quốc tế, đồng thời được điều chỉnh phù hợp với thực tiễn và nhu cầu của người dùng Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức áp dụng là tiếng Việt.

Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại qs66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. qs66 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược và chơi game trực tuyến.
• Là cá nhân đang hành động vì lợi ích của chính bản thân, không đại diện cho bên thứ ba hoặc tổ chức nào khác.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hay thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên qs66 hoặc các công ty cung cấp dịch vụ liên quan cho qs66.
• Không bị qs66 đình chỉ, cấm hoặc đóng tài khoản vì lý do vi phạm trước đây.

qs66 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu hợp lệ trong thời hạn quy định, qs66 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn.

Đăng Ký Tài Khoản & Trách Nhiệm Của Thành Viên

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại qs66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm dùng tên khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác hoặc qua người thứ ba) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo yêu cầu, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi về thông tin cá nhân để đảm bảo hồ sơ tài khoản luôn chính xác.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho qs66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.

qs66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập, cho phép người khác sử dụng tài khoản hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.

Nạp Tiền, Rút Tiền & Quản Lý Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính tại qs66 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). qs66 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Một số trường hợp có thể mất tối đa 30 phút do yếu tố hệ thống của ngân hàng.
• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng qs66.

Về rút tiền:

• Bạn chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh đứng tên chính chủ.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• qs66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút tiền với số lượng lớn.
• Tiền thưởng và số dư bonus phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi trước khi được rút.

Quy Định Chung Về Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại qs66 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số và đá gà trực tiếp — đều chịu sự điều chỉnh của các quy định chung sau:

• Kèo cược chỉ có hiệu lực sau khi được hệ thống qs66 xác nhận thành công. Kèo chưa được xác nhận (do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật) sẽ không được công nhận.
• qs66 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc các sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả.
• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp chính thức và được qs66 xác nhận là cuối cùng, không thể khiếu nại sau 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Kèo bạn đặt sẽ được khóa tại thời điểm xác nhận và không bị ảnh hưởng bởi thay đổi tỷ lệ sau đó, trừ trường hợp qs66 có thông báo riêng.

Khuyến Mãi, Thưởng & Chương Trình Ưu Đãi

qs66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi của qs66.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng phải được sử dụng cá cược theo đúng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi rút tiền.
• qs66 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể.
• Các hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm arbitrage betting, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng dịch vụ tại qs66, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách nghiêm cấm dưới đây:

• Đăng ký, sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản tại qs66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ giả lập hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Cộng tác với người chơi khác để thực hiện các chiến thuật cá cược phi tự nhiên nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ của qs66 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho qs66 và không sử dụng lỗi đó để cá cược.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của qs66.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

Chơi Có Trách Nhiệm

qs66 cam kết mạnh mẽ trong việc thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cờ bạc và cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải là nguồn thu nhập hay công cụ giải quyết khó khăn tài chính.

qs66 cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong mỗi phiên chơi.
• Tự ngắt kết nối: Tạm thời thoát ra khỏi phiên cá cược theo khoảng thời gian bạn chọn.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ.

Nếu bạn hoặc người thân có biểu hiện nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qs66 qua email [email protected] hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

qs66 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc qs66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích đã được mô tả trong Chính sách bảo mật.

qs66 cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: chia sẻ với nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch).
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
• Lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích kinh doanh hợp pháp.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với qs66 qua địa chỉ email hỗ trợ. Xin lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qs66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Cụ thể, qs66 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả khi có sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của qs66.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố cơ sở hạ tầng internet hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại do bạn không thực hiện đúng các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà qs66 có thể liên kết đến trong trường hợp đặc biệt.

qs66 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi hoàn toàn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, qs66 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra phán quyết cuối cùng dựa trên dữ liệu hệ thống sẵn có.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

qs66 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản của bạn liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Bạn không hoàn thành quá trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm điều khoản, qs66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

Bạn có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qs66. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.

Thay Đổi & Cập Nhật Điều Khoản

qs66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, qs66 sẽ thông báo cho thành viên qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản của qs66.
• Gửi email thông báo tới địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Gửi tin nhắn thông báo trong hệ thống tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng qs66.

Phiên bản Điều Khoản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định cụ thể về ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

qs66 khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.

Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của qs66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng qs66, hoạt động 24/7
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của qs66

Quy trình giải quyết khiếu nại: Mọi khiếu nại chính thức phải được gửi bằng văn bản (email) trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. qs66 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.

Trong trường hợp không đạt được sự đồng thuận thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp bằng phương thức trọng tài hoặc theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ áp dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.